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ANA Seguros Chiapas: Sucursales y Teléfonos

Contrata el seguro de tu auto en ANA Seguros Chiapas

ANA Seguros Chiapas se integra como parte de la red de sucursales que la aseguradora ANA registra dentro de la República Mexicana con el propósito de atender a los millones de conductores que transitan a bordo de sus vehículos por sus carreteras.

La importancia de los seguros de autos ha sido un tema de discusión durante varios años; sin embargo, fue hasta 2014, con una publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF); la cual establece los inicios del Seguro de Responsabilidad Civil que todos los conductores deben contratar para poder indemnizar los daños que ocasionen a terceras personas en sus bienes o persona.

Pero fue hasta el año 2019 cuando se dio inicio a la obligatoriedad de esta protección. La cual se establece como los cimientos necesarios para garantizar una seguridad vial para todos los mexicanos. El veredicto aplica para todos los vehículos que transiten por caminos, vías y puentes federales.

El estado de Chiapas al albergar a más de 700 vehículos y registrar una cantidad de accidentes de tránsito alta, se convierte en un territorio donde se requiere de contar con opciones para acompañar y asegurar a cada uno de los conductores. De ahí que ANA Seguros tenga sucursales en la entidad.

Las ofertas de la aseguradora, entonces, no sólo se limitan a cumplir con los lineamientos oficiales sino también satisfacer las necesidades de las personas para que sus viajes a bordo de sus vehículos sean satisfactorios.

¿Cuáles son las sucursales de ANA Seguros en Chiapas?

Hasta ahora, en el estado de Chiapas sólo se registra la presencia de una sola sucursal, la cual está capacitada para dar atención a todos los clientes de la aseguradora de la región; así como asistir a las personas que se encuentran interesadas en unirse a su familia.

Dirección de la sucursal ANA Seguros Tuxtla: Blvd. Belisario Domínguez No. 3888 Col. Jardines de Tuxtla Tuxtla Gutierrez, Chis. C.P. 29020

¿Qué trámites se pueden realizar en la sucursal ANA?

Conocer la dirección de la sucursal ANA Seguros Chiapas permite que los clientes y las personas interesadas puedan visitar el espacio destinado a su atención, en donde pueden realizar las siguientes consultas:

  • Contratar una póliza de seguro.
  • Renovar una póliza de seguro.
  • Cancelar una póliza de seguro.
  • Cotizar una póliza de seguro.
  • Preguntar por alguno de los servicios y productos ofrecidos.
  • Realizar el pago de una póliza de seguro.
  • Consultar las condiciones generales de un seguro.
  • Realizar el reporte de un siniestro.
  • Dar seguimiento al manejo de un siniestro.
  • Consultar el trámite indemnizaciones.
  • Contactar o encontrar a alguno de los ANA Seguros Agentes.
  • Realizar una queja, sugerencia sobre el servicio recibido.

¿Cuál es el teléfono de la sucursal ANA en Chiapas?

Como parte de la estrategia de atención al cliente que ANA Seguros Chiapas ha implementado para dar atención a las solicitudes de los usuarios. Tanto la sucursal como la línea telefónica representan dos vías de comunicación clave en brindar una atención correcta a los clientes.

Teléfono de la sucursal ANA Seguros Chiapas: (961) 346-3256.

También se encuentra disponible el servicio ANA Teléfono.

¿Qué trámites se pueden realizar con la línea telefónica ANA Chiapas?

Al igual que la sucursal, la línea telefónica sirve para dar una asesoría a cada uno de los usuarios. De hecho con la segunda opción se logra optimizar la atención, pues es posible acortar distancias y llegar a más personas. Si bien, se excluyen algunos trámites en comparación con la sucursal, pero los disponibles son:

  • Contratar una póliza de seguro.
  • Renovar una póliza de seguro.
  • Cancelar una póliza de seguro.
  • Cotizar una póliza de seguro.
  • Realizar el reporte de un siniestro.
  • Solicitar apoyo para el pago de una póliza de seguro.
  • Solicitar la factura de una póliza de seguro.
  • Consultar las condiciones generales de un seguro.
  • Solicitar apoyo para el uso de la App ANA.
  • Dar seguimiento al manejo de un siniestro.
  • Consultar el trámite indemnizaciones.
  • Encontrar o contactar a un agente de seguros.
  • Pedir ayuda para realizar uno de los servicios en línea.
  • Realizar cambios en la información de la póliza de seguro.
  • Añadir un servicio o cobertura extra a tu seguro de auto.
  • Realizar una queja, sugerencia sobre el servicio recibido.
  • Solicitar asistencia vial.

¿Qué coberturas ANA Seguros ofrece para autos?

Los seguros de auto ofrecidos en ANA Seguros Chiapas se clasifican en cuatro paquetes: Amplia, Únicamente Pérdida Total por Daños Materiales (UPT), Limitada y Responsabilidad Civil, ésto con la finalidad de cubrir un mayor número de perfiles de conductores pero de manera correcta.

ANA Seguros es una de las pocas compañías de seguros que maneja diferentes opciones de coberturas; lo cual le permite ofrecer mayor protección a sus clientes de manera personalizada. Sus servicios cubren las necesidades más básicas como Responsabilidad Civil hasta la pérdida de la vida.

Paquetes/ Coberturas Amplia Únicamente Pérdida Total por
Daños Materiales (UPT)
Limitada Responsabilidad Civil
Daños Materiales

X X

X

Únicamente Pérdida Total por Daños Materiales

X

X

X

Robo Total

X

Responsabilidad Civil Daños a Terceros en sus Bienes

Responsabilidad Civil Daños a Terceros en sus personas

Responsabilidad Civil Catastrófica por Muerte a Terceras Personas

Gastos Médicos a Ocupantes

Defensa Jurídica y Asistencia Legal 

ANA Asistencia Vial en Viajes

¿Cuáles son las coberturas adicionales para autos que ofrece ANA Seguros?

Además de las coberturas ya presentadas, la oferta de ANA Seguros Chiapas se extiende a opciones que ofrecen a sus clientes la oportunidad de optimizar sus beneficios o proteger autopartes especiales. Al aumentar el nivel de protección también representa un gasto extra al que se genera.

En la tabla de abajo se comparten las coberturas adicionales disponibles.

Cobertura Adicional/ Paquetes Amplia Únicamente Pérdida Total por
Daños Materiales
Limitada Responsabilidad Civil
Auto Sustituto por Pérdida Total por Daños Materiales

X X

X

No pago de Deducible por Pérdida Total por Daños Materiales

X

X

No pago de Deducible por Pérdida Parcial por Daños Materiales

X X

X

Extensión de Coberturas 

Gastos por Muerte Accidental o Pérdida Orgánica

Desbielamiento por penetración de agua al motor

X X

X

Devolución de Prima Pagada y no Aplicación de Deducible

X

Grúa por Colisión 

X

Reparación en Agencia

X X

X

Robo Parcial

X X

X

Segullantas

ANA Rent

X

Extensión de ANA Rent

X

Responsabilidad Civil USA

Reparación en Taller

X X

X

ANA Asistencia Vial, Viajes y Médica

ANA Asistencia Total Car

X X

X

Multas y Corralones

X X

X

¿Cuál es el precio de los seguros de auto ofrecidos en ANA Chiapas?

Para determinar los precios de los seguros de ANA Chiapas se toman en cuenta diferentes factores. Por ejemplo, edad, género, estado civil o domicilio de los contratantes y el modelo, año, marca, equipo especial o modificaciones del vehículo a asegurar.

Con base a dichos criterios se puede decir que, en promedio, los costos para las diferentes coberturas de ANA Seguros Chiapas son: Cobertura Responsabilidad $4,428, Cobertura Limitada entre $5,531 y $7933 y la Cobertura Amplia entre $9,047 y $10,914pesos. Aunque para conocer con exactitud el precio es necesario hacer una cotización.

¿Cómo cotizar los seguros de ANA Seguros en Chiapas?

Para cotizar los seguros de ANA Seguros Chiapas se debe hacer lo siguiente:

  1. Ingresa a ANASegurosAutos.com.
  2. Llena todos los espacios con la información correspondiente: Marca, Modelo, submarca y descripción del vehículo. Así como nombre, edad, género, código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono del conductor.
  3. Acepta el aviso de privacidad.
  4. Da clic en “Cotiza Gratis” y ¡listo!

¿Cuáles son los requisitos para asegurar un auto con ANA Seguros?

Los requisitos que una persona debe cubrir para poder contratar una de las coberturas para autos de ANA Seguros son:

  • Ser mayor de edad.
  • Presentar identificación Oficial.
  • Contar con licencia de conducir vigente; de acuerdo al tipo de vehículo que se va a asegurar.
  • Copia de la tarjeta de circulación vehicular.
  • Llenar la solicitud de seguro correctamente.
  • Realizar el pago correspondiente.
  • Además se recomienda tener a la mano la siguiente información del vehículo que se va a asegurar: marca, submarca, modelo (año), placas, número de serie y número de motor.

¿Por qué elegir a ANA Seguros?

Frente a la demanda que experimenta el sector asegurador, las personas, al momento de seleccionar el seguro de su auto, se pueden encontrar en una controversia por saber cuál es la mejor opción. Al respecto sólo se puede apoyar el argumento de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).

Dicha institución explica que el mejor seguro es aquel que cubre las necesidades del usuario de manera correcta y que se ajusta a su presupuesto. De modo que no existe una opción que se adapte a todos los perfiles de conductores. Es decisión de cada contratante saber cuál es la alternativa que le conviene. Por esa razón, debe investigar sobre la oferta disponible.

ANA Seguros es una compañía que a diferencia con otras aseguradoras trabaja con diferentes tipos de coberturas básicas las cuáles pretenden ayudar a los usuarios a responder con sus obligaciones civiles, pero también darles apoyo en otros aspectos como la reparación de los daños de su propios vehículos.

Asimismo, pone al alcance de cada individuo la oportunidad de proteger aspectos particulares de sus vehículos o ampliar su nivel de protección, pues se tienen claro que las prioridades son distintas.

Por Beth Santiago

Soy Agente de Seguros certificada por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) desde 2016. Me especializo en seguros de autos. Creadora de contenido sobre el sector asegurador.

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