ANA Seguros Querétaro: Coberturas para todos los vehículos de México
Un seguro de auto siempre debe adaptarse al perfil de la persona que lo contrata, sólo así se puede cumplir con el objetivo de este, según la CONDUSEF: ser una inversión. Si has decidido asegurar tu vehículo, resides en el estado de Querétaro y quieres contratar con una de las mejores aseguradoras del país, debes conocer las sucursales de ANA Seguros Querétaro.
Los precios de los servicios financieros representan una repercusión en la economía de las familias mexicanas. Aunque sus beneficios suelen ser mayores a las primas totales, pueden parecer difíciles de manejar si no se sigue un protocolo de contratación adecuado.
Lo primero que se debe hacer es conocer toda la oferta de aseguradoras disponibles, en segundo lugar, evaluar su presencia y experiencia, identificar las necesidades individuales, analizar las coberturas que se manejan y finalmente cotizar y comparar con al menos dos compañías de seguros.
En esta ocasión, hablamos de ANA Seguros, una empresa con presencia y reconocimiento nacional, aunque en esta ocasión nos centramos en las sucursales ubicadas en una región en particular para poder abordar de mejor modo sus servicios.
Querétaro es un estado de la República Mexicana donde el delito de robo de vehículos representa una problemática social y económica importante. Pese a que en 2020, en comparación con 2019, el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP) reportó una disminución de los hechos, aún se busca implementar nuevas medidas de seguridad.
Los seguros de autos no se visualizan como una alternativa de prevención pero sí de manejo de siniestros. Pues se sabe que nuestro país carece de una educación financiera que permita responder por las responsabilidades civiles adquiridas en una emergencia donde se vea afectado el patrimonio y bienestar de los conductores.
¿Cuáles son las sucursales ANA Seguros Querétaro?
Como se mencionó, una de las fases en la contratación de un seguro de auto es conocer la presencia de la aseguradora que elegimos. Para este texto seleccionamos ANA Seguros en Querétaro. De manera fortuita, la empresa extiende su cobertura a distintos puntos del país, tomando en cuenta esta entidad.
| Nombre de la Sucursal | Dirección de la Sucursal | Teléfonos de la sucursal |
|---|---|---|
| ANA Seguros Querétaro | Blvd. Centro Sur No. 116 PB
Col. Colinas de Cimatario Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090 |
(442) 213-3817
(442) 213-3818 |
| ANA Seguros Querétaro II | Blvd. Bernardo Quintana No. 562
Col. Arboledas Querétaro, Qro. C.P. 76140 |
(442) 245-3454
(442) 2450-501 |
En caso de requerir de una atención más personalizada o desear consultar información específica se puede usar el servicio ANA Seguros Teléfono.
¡Importante! De acuerdo al sitio oficial de la compañía, se planea la construcción de una nueva oficina en el estado “ANA Seguros Querétaro III”.
¿Qué servicios de atención al cliente se dan en las sucursales ANA?
Las sucursales y teléfonos de ANA Seguros Querétaro son considerados dos de los medios de comunicación más importantes entre la aseguradora y el asegurado. Vale la pena mencionar que el correcto mantenimiento de esa relación influye en la satisfacción del servicio.
Algunos de los servicios de atención al cliente que se dan en dichos canales son:
- Contratación de una póliza de seguro.
- Renovación de una póliza de seguro.
- Cancelación de una póliza de seguro.
- Cotización de una póliza de seguro.
- Facturación de una póliza de seguro.
- Consulta de los servicios y productos ofrecidos.
- Realización del pago de una póliza de seguro.
- Consulta de las condiciones generales de un seguro.
- Solicitud de apoyo para el uso de la App ANA.
- Realización de un reporte ANA siniestro.
- Manejo de un siniestro.
- Consulta de un trámite de indemnizaciones.
- Realización de una queja, sugerencia sobre el servicio recibido.
- Solicitud de asistencia vial.
- Revisión del estatus de una póliza de seguro.
- Pedir la asesoría de un Agente de Seguros.
- Preguntar por las modalidades de pago o problemas con las mismas.
- Modificación o actualización de datos de una póliza de seguro.
- Domiciliar el pago de una póliza de seguro.
¿Qué siniestros atiende ANA Seguros?
Robo de vehículos y percances con el funcionamiento de un auto son sólo algunos de los siniestros que se viven en el estado de Querétaro. Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), la entidad se posiciona en el noveno lugar nacional por muertes en accidentes de tránsito del 2019.
Con las cifras oficiales se refleja la necesidad de contar con un respaldo, no sólo económico sino jurídico y médico en caso de ser víctima de un siniestro. Si se plantea a los seguros de autos como medida se debe procurar que el que se seleccione tenga un buen alcance.
Los ANA Seguros Querétaro pueden atender los siguientes siniestros:
- Volcaduras.
- Colisiones.
- Impacto con alguna estructura.
- Desastres naturales.
- Ataques de vandalismo o violencia.
- Robo.
¿Cuáles son las coberturas ANA para autos?
Una de las pólizas de seguros para vehículos disponibles en las sucursales ANA Seguros Querétaro son las de autos. Dentro del catálogo de la compañía se manejan como protecciones para autos de uso particular. Se hace la aclaración porque existen otros que se emplean para ofrecer un servicio.
Las coberturas/ paquetes que se manejan son cuatros: Cobertura Amplia, Cobertura Únicamente Pérdida Total por Daños Materiales (UPT), Cobertura Limitada y Cobertura Responsabilidad Civil. En la tabla de abajo se exponen cuáles son los servicios que ofrece cada una.
| Paquetes/ Coberturas | Amplia | Únicamente Pérdida Total por Daños Materiales (UPT) |
Limitada/th> | Responsabilidad Civil |
|---|---|---|---|---|
| Daños Materiales |
✓ |
X | X |
X |
| Únicamente Pérdida Total por Daños Materiales |
X |
✓ | X |
X |
|
Robo Total |
✓ | ✓ | ✓ |
X |
| Responsabilidad Civil Daños a Terceros en sus Bienes |
✓ |
✓ | ✓ |
✓ |
| Responsabilidad Civil Daños a Terceros en sus personas |
✓ |
✓ | ✓ |
✓ |
| Responsabilidad Civil Catastrófica por Muerte a Terceras Personas |
✓ |
✓ | ✓ |
✓ |
| Gastos Médicos a Ocupantes |
✓ |
✓ | ✓ |
✓ |
| Defensa Jurídica y Asistencia Legal |
✓ |
✓ | ✓ |
✓ |
| ANA Asistencia Vial en Viajes |
✓ |
✓ | ✓ |
✓ |
Para resolver dudas sobre las coberturas de la compañía de seguros ANA, se recomienda consultar a uno de los ANA agentes de seguros.
¿Cuáles son las coberturas adicionales de ANA Seguros?
La satisfacción del cliente es uno de los aspectos que la compañía ANA busca cumplir. Por esa razón, todas sus coberturas y servicios deben responder a sus necesidades y adaptarse a las condiciones, principalmente económicas. Se registra la existencia de un sector que busca protecciones básicas como las que marca la ley.
Pero por otro lado, se visualiza una comunidad que pretende que su seguro lo proteja en todo momento, incluso cuando tenga problemas con el funcionamiento de la unidad. Para ambos tipos de clientes hay opciones.
Para aquellos que se ubican en la segunda clasificación se crearon las coberturas adicionales; servicios independientes a los antes presentados, que tienen el objetivo de optimizar el servicio contratado.
| Cobertura Adicional/ Paquetes | Amplia | Únicamente Pérdida Total por Daños Materiales |
Limitada | Responsabilidad Civil |
|---|---|---|---|---|
| Auto Sustituto por Pérdida Total por Daños Materiales |
✓ |
X | X |
X |
| No pago de Deducible por Pérdida Total por Daños Materiales |
✓ |
✓ | X |
X |
| No pago de Deducible por Pérdida Parcial por Daños Materiales |
✓ |
X | X |
X |
| Extensión de Coberturas |
✓ |
✓ | ✓ |
✓ |
| Gastos por Muerte Accidental o Pérdida Orgánica |
✓ |
✓ | ✓ |
✓ |
| Desbielamiento por penetración de agua al motor |
✓ |
X | X |
X |
| Devolución de Prima Pagada y no Aplicación de Deducible |
✓ |
✓ | ✓ |
X |
| Grúa por Colisión |
X |
✓ | ✓ |
✓ |
| Reparación en Agencia |
✓ |
X | X |
X |
| Robo Parcial |
✓ |
X | X |
X |
|
Segullantas |
✓ | ✓ | ✓ |
✓ |
| ANA Rent |
✓ |
✓ | ✓ |
X |
| Extensión de ANA Rent |
✓ |
✓ | ✓ |
X |
| Responsabilidad Civil USA |
✓ |
✓ | ✓ |
✓ |
| Reparación en Taller |
✓ |
X | X |
X |
| ANA Asistencia Vial, Viajes y Médica |
✓ |
✓ | ✓ |
✓ |
| ANA Asistencia Total Car |
✓ |
X | X |
X |
| Multas y Corralones |
✓ |
X | X |
X |
Al ser productos adicionales, representan una inversión independiente. Antes de contratar, es necesario verificar su disponibilidad y condiciones de aplicación.
¡Cotiza el seguro de tu auto en Querétaro!
Para cumplir con la última fase del proceso de contratación: cotización y comparación, te dejamos los siguientes pasos:
- Ingresa a ANASegurosAutos.com.
- Llena todos los espacios con la información correspondiente: Marca, Modelo, submarca y descripción del vehículo. Así como nombre, edad, género, código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono del conductor.
- Acepta el aviso de privacidad.
- Da clic en “Cotiza Gratis” y ¡listo!
¿Qué modalidades de pago están disponibles?
Las modalidades de pago de los Seguros ANA en Querétaro, en el afán de ser coherentes con las condiciones económicas de sus clientes se clasifican en diferentes opciones. Por ejemplo, el pago de la prima se puede ejecutar a través de:
- Tarjeta de crédito o débito.
- Transferencia bancaria.
- Aplicación Móvil ANA.
En cuanto a los tiempos habilita las siguientes cuatro opciones:
- Contado.
- Cuatrimestral.
- Semestral.
- Trimestral.
¿Qué se necesita para asegurar un auto?
Para poder firmar una póliza de seguro con la aseguradora ANA en el estado de Querétaro es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de edad.
- Presentar identificación Oficial.
- Contar con licencia de conducir vigente; de acuerdo al tipo de vehículo que se va a asegurar.
- Copia de la tarjeta de circulación vehicular.
- Llenar la solicitud de seguro correctamente.
- Realizar el pago correspondiente.
- Además se recomienda tener a la mano la siguiente información del vehículo que se va a asegurar: marca, submarca, modelo (año), placas, número de serie y número de motor.
